Instructie pentru Cccasa
Данная программа позволяет кассиром продавать, бронировать билеты и многие другие действия которые описаны ниже.
Она автоматизирует и облегчает всю работу кассира.
Начало работы кассира в программе «Cсassa»:
1. Введите свой логин и пароль
Продажа билета
1. Нажимаем кнопку «Selectare»
2. Выберете в таблице нужный вам сеанс. Выберете на схеме сектор.
Выберете на схеме места. Занятые места выделены кружками:
– проданные места
– оплаченная бронь
– не оплаченная бронь
– абонемент
– места, занимаемые другой кассой в текущий момент
- занимаемые места текущей кассой
· * Выберете на схеме нужное место. Выбор мест может производится двумя способами:
перетаскиванием курса мыши по выбираемым местам или одинарным кликом на нужные места
· * Нажимаем кнопку «ОК»
· * Вводим сумму в поле «Отдано»
· * Нажимаем кнопку «Печать»
· * При удачной распечатки билетов, нажимаем кнопку «Билет напечатан»
· * При удачной распечатки билетов, нажимаем кнопку «Билет напечатан», в противном случае нажмите опять кнопку «Печать»
3. В отображенной форме выбираем вариант печати и нажимаем кнопку «ОК»
4. При успешной печати билетов нажимаем кнопку «Билет уже распечатан», в противном случае нажмите опять кнопку «Печать» и повторите дальнейшие действия.
Бронирование билетов
1. Нажимаем кнопку «Выбор»
2. Выбираем сеанс
3. Выбираем места->нажимаем кнопку «ОК»
4. В поле “ADD INFO” вводим информацию о клиенте
5. В поле «Predat» вводим «ноль»(0.00)
8. Нажимаем «Enter»
ВНИМАНИЕ!!!!После окончания бронирования билетов не забудьте снять галочку с поля «Bronare».
Превращение брони в продажу
Поиск брони может происходить по коду брони в таблице броней или по клику на место
Чтоб бронирование превратить в продажу-необходимо:
1. поставить галочку на «Bronare»
2. Нажимаем кнопку «Выбор»
3. Выбираем сеанс, на который было сделана бронь
4. Выбираем в таблице внизу запись с нашим кодом брони или кликаем на места схемы для поиска брони
5. Нажимаем кнопку “к опл.”
6. Вводим сумму полученных денег
7. Нажимаем «Enter»->Печатаются билеты
Отмена бронирования
- Ставить галочку на «Бронь»
- Выбираем сеанс, на который было сделана бронь
- Выбираем в таблице внизу запись с нашим кодом брони или кликаем на места схемы для поиска брони
- Нажимаем кнопку «возврат»->появляется сообщение для подтверждения отмены брони
- Нажимаем кнопку Yes
Возврат билета
Для возврата билета, необходимо:
1. на закладке «Продажа» поставить галочку возле «Продажа на пер.» или нажать ALT+E(в случае если мероприятие уже началось)
Рисунок 1 Галочка на "Продажа на пер."
2. Переходим на закладку «Возврат»
Рисунок 2 Вкладка "Возврат"
1. В поле «№ билета» вносим номер проданного билета(можно посмотреть в «Посадочная ведомость» в приложении «Disp»
2. Нажимаем кнопку 
. Выводится сумма к возврату
3. Нажимает печать для завершения возврата
4. При завершении возврата билетов, нажимаем кнопку «Выход»
При попытке сделать возврат билета, ранее аннулировано, система выдает сообщение:
Печать билетов, проданных субагентами
- Выбираем форму Меню->«Сервис»->”Find subagent tickets”
- Указываем период продажи билетов
- В гриде 1 выбираем субагента
- В гриде 2 выбираем код, уплаченной брони
- В гриде 3 отображаются билеты выбранной брони
- После нахождения нужных билетов нажимаем кнопку «ОК»
- Нажимаем на кнопку «Печать»(Начинается печать билетов)
Печать пригласительных билетов
1. Нажимаем кнопку «Selectare»
2. Выберете в таблице нужный вам сеанс
3. Выбираем сектор стадиона
Выберете на схеме нужное место
6.Нажимаем кнопку «ОК»
1. 7.Ставим курсор на табличную часть
1 8.После выбора билетов, нажимаем клавишу “F4”
2 9.Ставим переключатель на «Прочий»
Заполняем поля:
· Льготы-выбираем «Invitatie»
· Орган выбираем «Invitatie»
· ФИО- указываем на кого оформляется пригласительное(т.е. кто поручил распечатать пригласительные)
· Ставим галочку «Применить ко всем»
· Нажимаем кнопку «ОК»
Продажа билетов по индивидуальной цене
1. Нажимаем кнопку «Выбор»
2. Выберете в таблице нужный вам сеанс
3. Выберете на схеме нужное место
4. Нажимаем кнопку «ОК»
5. Придерживая клавишу CTRL необходимо выбрать билеты в таблице, по которым необходимо изменить цены
6. Нажимаем клавишу F6
7. В форме в поле “Стоимость”,вводим цену на которую необходимо поменять цену билетов
Нажимаем кнопку «ОК»
8. При необходимости добавляем комментарий в поле «Комментарий!
Продажа детского бесплатного билета
1. Нажимаем кнопку «Выбор»
2 2. Выберете в таблице нужный вам сеанс.
3. Выбираем сектор стадиона
Выберете на схеме нужное место
4.Нажимаем кнопку «ОК»
5.После выбора билетов, нажимаем клавишу “F4”
6.Ставим переключатель на «Детский»
Заполняем поля:
· ФИО- указываем имя ребенка
· Ставим галочку «Применить ко всем»(если все выбранные места будут как детские билеты)
· Нажимаем кнопку «ОК»
Продажа по безналичному расчету
7.Нажимаем кнопку «Выбор»
8.Выберете в таблице нужный вам сеанс
9.Выбираем сектор стадиона
Выберете на схеме нужное место
10.Нажимаем кнопку «ОК»
11.После выбора билетов, нажимаем клавишу “F4”
12.Ставим переключатель на «Безналичные расчеты»
Заполняем поля:
· В поле «Орган» выбираем из списка контрагента, от которого поступят деньги по данной продаже
· В поле «ФИО» пишем комментарий
В поле «Базовый документ» вводим основание оплаты
· Ставим галочку «Применить ко всем»
· Нажимаем кнопку «ОК»
Сводный отчет по кассиру
Меню Сервис -> Сводный отчет
Открытие отчета может занять какое-то время, необходимо подождать до полного запуска всех закладок отчета
Закладка «Возврат билетов» - отображает все возвраты по данной кассе
Закладка «Льготы» - отображает продажа билетов как пригласительных, со скидкой, детских и т.д.
Закладка «Денежный отчет» - отображает общую сумму, количество проданных билетов, общую сумму по возвратам, остаток на начало и остаток на конец
Получение/сдача денег
Меню Сервис-> Получение/сдача денег
1. В случае сдачи денег нажимаем клавишу «Insert»
2. Выбираем инкассатора из списка
3. Вносим сумму в поле «Suma»
4. Нажимаем клавишу «Enter»
Выгрузка билетов
Меню Сервис-> Выгрузка билетов
При выборе данного пункта меню происходит открытие файл-менеджера, через который нам нужно выбрать файл, из которого будут загружаться данные по проданным билетам другой системой. Типом файла для загрузки данных является *.csv.
Последний принятый билет
Меню Сервис-> Последний принятый билет
Данный пункт меню используется в том случае, если нам необходимо повторно распечатать билеты по последней продаже. После выбора данного пункта меню в форму активизируется информация по последним билетам и совершаем следующие действия:
1. Нажимаем кнопку «Печать»
2. В отображенной форме выбираем вариант печати и нажимаем кнопку «ОК»
3. При успешной печати билетов нажимаем кнопку «Билет уже распечатан», в противном случае нажмите опять кнопку «Печать» и повторите дальнейшие действия.