Pentru a putea fi modificat textul scrisorilor trimise pentru un eveniment la bronarea/procurarea/anularea biletelor, a fost creat un document ce ofera aceasta posibilitate Настройки  электронных писем sysfid= 48539.

La crearea acestui document se deschide urmatoare fereastra:

1-      Alegerea evenimentului

2-      Variabilele destinate utilizarii

3-      Tipul scrisoarei

4-      Textul scrisoarei

5-      Textul scrisoarei pentru evenimentele cu locuri in picioare

In prima fereastra prin Insert se alege evenimentul pentru care va fi valabila aceasta scrisoare si in coloana Copia e-mail-ul unde va fi trimisa copia la scrisori. Dupa Enter fereastra 2 se completeaza in modul urmator:

Semnificatia variabilelor este scrisa alaturi in aceeasi fereastra. De exemplu:

#event_date# - data evenimentului / дата начала мероприятия

#event_time# - ora evenimentului / время начала мероприятия

#event_place# - locul evenimentului / место проведения мероприятия

La trimiterea scrisorii mentionand #event_date#, acesta se va inlocui cu data evenimentului respectiv.

In fereastra 3, prin Insert se alege limba scrisorii, tipul scrisorii(rezervare anulata, reusita, anulata, achitare la casa), tema scrisorii, data de cind intra in vigoare scrisoarea(se completeaza automat).

In fereastra 4 se introduce textul scrisorii  in urmatorul format:

Rezervarea la evenimentul #event_name# a decurs cu succes

Codul bronarii: #reservation_code#

Cu respect echipa #org_name#

Variabilele utilizate, la trimiterea scrisorii vor fi inlocuite cu datele specifice evenimentului si organizatiei respective.

Analogic se completeaza si fereastra 5 la necesitate.

Dupa completarea datelor necesare, din actiuni se selecteaza Setarea textul  si click pe OK, care salveaza datele introduse si le pune in functiune, de asemenea seteaza si data din fereastra 3.

Dupa executarea acestei actiuni urmeaza salvarea documentului.